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看一位资深HRBP如何逃离尴尬

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2015-06-30 23:58 | 老桌王继丰 | 评论:1

几天前,老桌和桌友Summer在QQ上唠嗑了一个多小时,Summer是上海一家知名外企的资深HRBP,积累了丰富的BP实践经验,聊天中Summer透露了不少关于HRBP的干货,也谈到了HRBP的职业困惑,老桌今天整理出来分享给大家,完全生活化的语言对白,没有任何专业名词,未加任何修饰。

......(此处略去1000字,直接进入正题)

老桌:Summer,你做BP有些年份了,是一个资深BP,根据你的经验,你觉得HR在工作中遇到的最大问题有哪些?

Summer:这个可能要分几部分来看,从BP的角度来看,最大的问题是与业务之间的沟通协作,我现在最大的难题就是这个。

老桌:沟通难主要因为什么?

Summer:业务对HR的不信任,他们会觉得HR就是对他们的各种限制,最简单的,调薪,调级......而我们会有我们自己的评估体系和标准,但是很多业务部门的老大,就是觉得,这些标准和体系是没意义的,他们想让谁上就让谁上。

老桌:这个是必然的,企业中业务部门是功利主义倾向最突出的部门,这由他们的工作性质决定,他们经常也会有意无意成为企业制度的破坏者,而HR常常需要扮演制度和文化守护者角色。

Summer:是的,很难,在这种时候BP就是最难的角色,夹在制度和业务之间。尤其是那些业绩特别好的部门,更加难以管控。

老桌:对这种部门,领导者需要HR充当炮灰或马前卒

Summer:是呀,这个炮灰就是BP了,哈哈!其实我问过很多做BP的同仁,可能在欧美企业,整体的企业氛围会好,一线经理人的总体层次比较高,很多事情还容易解决,在亚洲企业、民企等,我接触的BP,基本都处于三夹板的状态。

老桌:实践中你如何避免这种尴尬?

Summer:其实,我一直在思考的,我会尽量去平衡,或者直线不行,走曲线

老桌:曲线有几条?

一、从下属突破

Summer:我举个例子啊,曾经碰到过这样的总经理,流行的说法,就是很任性,你不认同他,跟他有争执,他就是非常任性,然后啥都不管,不回复。

老桌:总经理一般都很任性,呵呵!

Summer:这个时候,我怎么做,我从他下一级的运营总监入手,让她愿意来帮我,告诉我,总经理习惯的方式方法,喜欢看什么样的报告?然后,跟她合作去了解我怎么样去跟他沟通会更有效果。当然,总经理任性也不是对我,是对HR的老板这个层面的。但是,事情一定是我们下一级的在做。

老桌:从下属突破,从外围近亲突破,销售人员常用的套路,你移植到HR工作上了,厉害!

Summer:那对我来说,我没办法硬碰硬的,我只能曲线救国,哈哈哈哈哈!对于HR的老板来说,她是要一个能接受的结果,关于过程,我不需要告诉他,我只需要有一个结果就好了,这是我的策略之一。

老桌:第二条曲线.......

二、请大神助阵

Summer:第二种人,不是总经理,是业务的一线领导,在公司十几二十年,手里一年销售额十几二十个亿,很牛逼,啥都不听你,比总经理更任性,想骂就骂,想怎么样就怎么样,这种同事常常让我碰一鼻子灰。所以,我一般就是发邮件,抄送我的主管,让她了解我现在的处境,那么在一些场面上,她能出面,级别高的,能稍微压一压。

老桌:请大神,这招“毒”!

三、给领导喂鸡汤

Summer:第三种,我碰到过的,神一样的女领导,霸权、强势、情绪多变,这种时候,就需要我常常扮演她的心里鸡汤,连哄带骗的,也真是不容易。

老桌:哈哈,向领导灌鸡汤,有你的。

Summer:女人与女人之间,要建立信任可能还更加容易一些了,按照我的话来说,我自从做了BP最后,节操碎一地,为了达到目的,简直不择手段。

老桌:节操没碎,是加强版节操

Summer:哈哈哈,其实,做到后来,怎么说呢,也是很累心的一件事情

老桌:幸运的是,BP的工作对象相对固定,有时间去充分了解一个人

Summer:这个呢,建立在事业部相对稳定的情况下,有时候,有些事业部的领导会换,这时候,就痛苦了,因为刚熟悉,又要开始。如果是原来的老大走了,换新的,可能最大的挑战就是,原来的员工会流失,新老大会带来一波自己人,这个时候,就是换血,换血的时候,坦白来说哦,这是最狗血的,没办法,只能看着换,一朝天子一朝臣。

老桌:也好,省得你再招人

Summer:对的,反正,这种时候BP又是鸡汤了,老员工就回来抱怨新老板的一些东西干嘛的,不过,这种时候我都只能劝,要么忍要么滚。因为对于我们自己来说,也是这个状态!

老桌:似乎只能这样

Summer:是的,因为,从根本来说,HR也是员工

老桌:现在看来,你挺成功的,至少游刃有余

Summer:我啊?不行了,最近已经快到忍耐的边缘了,热脸贴冷屁股到一定的层度了么,我也忍不住了呀。。哈哈哈哈

老桌:多涂防晒霜

Summer:哈哈哈哈,已经挡不住了

老桌:同意,顺便了解一下,上海的bp收入如何?

HRBP的收入

Summer:看企业,民企的话,一般般,年薪在10-20W之间,外企的话在20-40之间,这是普通级别的。高一点的话,就没底了,500强的话,一般级别高一点的都要7~80W起。当然也有大的民企,给的多的,2~30W左右吧,还是要看企业的,主要还是欧美系的高,民企普遍不行,还有就是哪些超大型的民企,给的也高。

另外,公司对待HR的氛围,也差别蛮大的,欧美系的可能好一点,剩下的都只是把HR作为一个行政后勤,这就是我越做越桑心的地方。

......(略)

本文由老桌王继丰原创授权,转载请署名并注明出处及本页链接【围一桌】http://www.wewehr.com/point/2975/

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